Je wilt dat je bedrijf groeit, maar niet ten koste van jezelf. Je wilt meer resultaat, minder gedoe, en duidelijk weten wat werkt. Toch sturen veel ondernemers op
Meer klanten, lagere Customer Acquisition Cost: dit is het stappenplan
Wie zijn CAC – Customer Acquisition Cost – onder controle heeft, groeit met grip. Je weet exact wat een klant kost, waar je geld lekt, en hoe je
ROI als KPI: slim investeren in je klant voor maximale groei
Veel ondernemers gebruiken Return on Investment (ROI) als losse berekening. Maar wie ROI inzet als KPI, verandert zijn hele strategie. Je stuurt niet meer op kosten, maar op
Meer winst, zonder meer klanten: Zo verhoog je LTV
Veel ondernemers sturen op omzet. Ze willen groeien, meer klanten, meer verkoop. Maar dat is niet altijd winst. Wie alleen aan de voorkant werkt, bouwt op los zand.
Stop met klanten lekken: Dit is hoe je praktisch retentie verhoogt
Veel ondernemers zijn vooral bezig met het aantrekken van nieuwe klanten. Verkoop is zichtbaar, meetbaar en voelt als groei. Maar zolang je alleen aan de voorkant werkt, blijf
Zo voer je praktisch marktonderzoek uit (zonder tijd te verspillen)
Een goed idee is niet genoeg. Je hebt onderbouwing nodig.Met marktonderzoek bouw je een sterke case voor jouw bedrijf, onderbouwd met data en inzichten — niet alleen op
Concurrentieonderzoek doen? Zo maak je snel een krachtige concurrentieanalyse
Je concurrentie is niet je vijand. Je echte concurrent is het gedrag dat jouw doelgroep nu vertoont: uitstellen, niks doen, of voor een ander alternatief kiezen. Concurrenten zijn
Zo maak je een persona in 5 simpele stappen
Je wil betere aansluiting op je klant, hogere conversie, meer tevredenheid en daarmee een hogere klantwaarde (LTV). Een sterke persona helpt je dat bereiken – niet als invuloefening,
Wat is een klantreis – en waarom jij die (nu) moet optimaliseren
De klantreis is meer dan een schema op een whiteboard. Het is de onzichtbare kracht die bepaalt of iemand klant, patiënt, student of medewerker wordt – en blijft.
Hoe werkt een Marketing funnel? Bouw een strategie die werkt
Veel bedrijven doen “iets met marketing”, maar zonder structuur of plan. Je post op social media, maakt een landingspagina, lanceert een advertentiecampagne… en hoopt op resultaat. Maar zonder