Optimaliseer jij voor maximale klantwaarde?

LifeTime Value (LTV) is de totale waarde die een klant genereert over zijn gehele levensduur. Het is dé indicator voor duurzame groei en winstgevendheid. Toch heeft 80% van de bedrijven de verkeerde focus en laat daarmee enorme omzet liggen. Wil jij weten waar je staat?